עוז

משלוחים ועלויות

• שירות המשלוחים שלנו פועל בימים א׳-ה׳ בין השעות 08:00-18:00.
• עלות המשלוח עד הבית תלויה בגודל ומשקל המוצר.
• שימו לב כי לא ניתן לפצל הזמנה לשתי כתובות נפרדות.
• המשלוחים מתבצעים באמצעות שליח עד הבית ואנו נעשה כמיטב יכולתנו שתקבלו את המשלוח הכי מהר שניתן.

החזרת מוצרים

1. ביטול הזמנה במכירה כלשהי יעשה באמצעות דואר אלקטרוני. פנייה, כאמור, תכלול את פרטי המזמין (שם מלא, כתובת למשלוח, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון וכו'), את פרטי ההזמנה ואת סיבת הביטול. ביטול יתאפשר אך ורק בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן התשמ''א-1981 (להלן: ''חוק הגנת הצרכן'').
2. ניתן לבטל רכישת מוצר בתוך 14 יום מיום קבלתו. הביטול יתבצע, כאמור, לפי ההוראות בסעיף 1.
3. במידה וסופק המוצר, חלה חובת החזרתו ע"י המזמין לחנות כאשר המוצר באריזתו המקורית, שלם וללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם מכל סוג ומין כלשהו.
4. לא ניתן להחזיר מוצרים אשר פורקו ו/או הורכבו.
5. במידה והלקוח זכאי לביטול, ללקוח זכות להשבת הסכום ששולם על ידו בגין המוצר למעט דמי משלוח.